プライバシーポリシー

1. 事業者情報

屋号：MAIFYラボ
代表者：淵之上政俊
所在地：宮崎県宮崎市

※当ラボは個人事業として運営しており、事業所が代表者の私的な生活の場を兼ねているため、ウェブサイト上での番地以下の掲載は控えております。番地を含む所在地については、お問い合わせいただければ遅滞なく回答いたします。

連絡先：info@maifylab.jp

2. 取得する個人情報

当ラボは、「30分無料相談」のお申し込みフォーム、お問い合わせフォーム、および AIニュース会員ページを通じて、以下の情報を取得します。

【30分無料相談のお申し込みフォーム】

お名前（必須）
会社名・団体名・屋号（任意）
メールアドレス（必須）
電話番号（任意）
ご住所のエリア（宮崎県内・宮崎県外の別／必須）※番地を含む詳細な住所は取得しません。
ご希望の相談方法（対面・オンラインの別／必須）
ご相談内容（必須）
ご相談の録音・録画についてのご同意の有無（必須）
当日ご同席される方のお名前・お立場（任意）

【お問い合わせフォーム】

ご用件の種類（必須）
お名前（必須）
会社名・団体名・屋号（任意）
メールアドレス（必須）
電話番号（任意）
お問い合わせ内容（必須）

【AIニュース会員ページ】

当ラボが会員としてご案内した方について、会員ページ（当ラボが提供する、日刊のAIニュースを閲覧いただくためのページ）をご利用いただくために、以下の情報を取得します。

お名前（会員としてご案内する際に当ラボがすでに把握しているものを登録します。Google から受け取るものではありません）
ログインにお使いいただく Google アカウントのメールアドレス
会員として登録した日、および登録を停止した日

会員ページへのログインの際、Google LLC から、ご本人であることの確認のため、上記のメールアドレスおよび Google アカウントを識別するための番号が当ラボに送られます。当ラボは、この番号を保存しません。当ラボは、このほかに Google アカウントに登録された情報（お名前、プロフィール写真、連絡先、予定等）を Google から受け取りません。会員でない方がログインを試みた場合も、同様にメールアドレス等が送られますが、閲覧できない旨をお伝えするためにのみ用い、保存しません。

ご同席される方の情報をご記入いただいた場合、当ラボは、その方の情報を、当日のご相談の準備およびご連絡のためにのみ利用します。ご記入にあたっては、あらかじめその方に本ポリシーの内容をお伝えください。

当ラボは、ご相談・お打ち合わせの内容を記録します。オンラインの場合は録音および録画により、対面の場合は録音により記録します。この記録には、お客様のお声およびお話しいただいた内容が含まれます。オンラインの場合は、あわせて映像および画面に表示された資料が含まれます。ご同席の方がいらっしゃる場合は、その方についても同様に記録されます。記録は、ご相談の開始前に必ずお伝えし、ご承諾をいただいたうえで開始します。あらかじめお知らせいただいていない方がご同席される場合も、同様に、開始前にお伝えし、ご承諾をいただきます。記録を希望されない場合は、記録せずにご相談を承ります。ご相談の開始時にお申し出ください。

有料のサービスをご契約いただいたお客様につきましても、ご相談・お打ち合わせは、ご契約の期間を通じて同じ方法で記録します。記録する内容、事前にお伝えすること、および記録を希望されない場合の取り扱いは、いずれも前段と同じです。ご契約の途中で記録を希望されなくなった場合は、いつでもお申し出ください。お申し出以降は記録いたしません。

当ラボは、人種・信条・病歴等の要配慮個人情報を取得いたしません。フォームへのご記入や、ご相談・お打ち合わせの場でのお話において、これらの情報をお伝えいただく必要はありません。

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲でのみ利用します。

お申し込みいただいたご相談への対応、日程調整およびご連絡のため
当ラボのサービス提供および品質向上のため
お客様からのお問い合わせへの対応のため
ご相談の内容を整理し、お客様へお渡しする記録・ご提案の資料を作成するため
有料のサービスをご契約いただいたお客様について、当該サービスの提供および履行に必要な業務を行うため
AIニュース会員ページについて、ご本人であることを確認し、閲覧いただける方を管理するため

第2項に定める録音・録画による記録は、上記4の目的で利用します。有料のサービスをご契約いただいた場合に限り、上記5の目的でも利用します。当ラボは、この記録をこれら以外の目的では利用せず、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

当ラボは、この記録および取得した個人情報を、当ラボまたは第三者による人工知能（AI）の開発・学習のために利用することはありません。

上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

4. 第三者提供

当ラボは、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務の委託（外部サービスの利用）

当ラボのお申し込みフォームは、当ラボのウェブサイトの中で動作します。ご入力いただいた内容は、当ラボのウェブサイトを稼働させているサーバー上には保存せず、当ラボの連絡先メールアドレスへ送信することのみに用います。

当ラボは、お申し込みの受付、お客様とのご連絡、オンラインでの面談の実施、および面談の記録の作成・保管のため、Google LLC が提供するサービス（Google Meet、Google ドライブ、Gmail、および Google Workspace に含まれる生成AIの機能等）を利用します。これらの利用は個人情報の取り扱いの委託に当たり、当ラボは委託先を適切に監督します。

「30分無料相談」の録音・録画は、すべて上記の Google Workspace の中で保管します。その内容の文字起こし・要約・ご提案資料の作成には、上記の Google Workspace の生成AIの機能、または Anthropic PBC のサービス（下記のとおり）を利用します。対面でのご相談については、当ラボが管理する録音機器により録音し、その録音データを速やかに Google ドライブへ保存したうえで、機器内のデータを削除します。当ラボは、第2項に定める録音・録画による記録およびこれらから作成した文字起こし・要約を、Google LLC および Anthropic PBC 以外の事業者が提供する生成AIサービスへ提供することはありません。

当ラボは、お申し込み・お問い合わせの内容をもとにした事前の調査、面談の記録の作成、ご提案資料の作成、および有料のサービスの提供のため、Anthropic PBC が提供する Claude（Claude Code を含みます）を利用することがあります。当ラボは、このサービスについて、事業者向けの契約形態（法人向けプランまたは API）で提供されるもののみを利用し、入力した内容が当該事業者の人工知能の学習に利用されない条件のもとで利用します。この利用も個人情報の取り扱いの委託に当たり、当ラボは委託先を適切に監督します。今後、上記以外の事業者が提供する生成AIサービスでお客様の個人情報を取り扱う必要が生じた場合は、同じ条件を満たすもののみを利用することとし、利用を開始する前に本ポリシーを改定して、その事業者名をお知らせします。

当ラボは、AIニュース会員ページの提供、会員の方の名簿の保存、およびログインしている状態の管理のため、Cloudflare, Inc. が提供するサービス（Cloudflare Workers、Cloudflare D1）を利用します。また、会員ページへのログインには、Google LLC が提供するアカウント認証（Google でログイン）を利用します。これらの利用も個人情報の取り扱いの委託に当たり、当ラボは委託先を適切に監督します。

これらのサービスの利用に伴い、お客様の個人データは日本国外のサーバーで取り扱われる場合があります。取り扱われる国は、各サービス提供事業者が世界各地に設置する設備の運用状況により変動するため、当ラボにおいてあらかじめ特定することができません。当ラボが把握している限りでは主として米国において取り扱われますが、米国以外の国において取り扱われる可能性があります。当ラボは、上記の各サービスを提供する事業者（Google LLC、Anthropic PBC および Cloudflare, Inc. をいいます。以下「委託先」といいます）が、個人情報の保護に関する法律に基づき日本の事業者に求められる措置に相当する措置を継続的に講ずるための体制を整えていることを確認したうえで、業務を委託します。委託先における個人情報の取り扱いに関するご質問は、第10項の窓口までお問い合わせください。原則として7営業日以内にご回答します。調査に時間を要する場合は、その旨と回答の見込み時期を、あらかじめご連絡します。

6. アクセス解析ツールおよびCookie（クッキー）の利用について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、コンテンツを改善するため、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。このツールは、閲覧者の情報を収集するためにCookieを利用します。

当サイトの閲覧に伴い、閲覧されたページのアドレス、参照元のアドレス、閲覧の日時、ご利用の端末およびブラウザに関する情報、おおよその所在地（国・地域）、ならびにブラウザごとに付与される識別子が、Google LLC（本社所在地：米国）へ送信され、同社が国内外に設置する設備において取り扱われます。取り扱われる国は同社の設備の運用状況により変動するため、当ラボにおいてあらかじめ特定することができません。これらの情報は、当サイトの利用状況を統計的に把握する目的でのみ利用します。

当ラボは、この情報から特定の個人を識別することはありません。お名前・メールアドレス等、ご本人を特定できる情報をこのツールへ送信することはありません。また、当ラボは、収集した情報を広告の配信や閲覧者の追跡のために利用しない設定としており、Google の広告に関する機能は使用していません。

Google アナリティクスによる情報の収集を希望されない場合は、Google が提供するオプトアウト用のブラウザアドオンをご利用いただくか、ブラウザの設定でCookieを無効にすることで、収集を停止できます。Google におけるデータの取り扱いについては、Google のプライバシーポリシーおよび「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご確認ください。

当ラボは、上記とは別に、当サイトを稼働させているサーバーが通常の運用として自動的に記録する接続の記録（アクセスログ）を保存しています。この記録には、アクセスの日時、閲覧されたページのアドレス、参照元のアドレス、IPアドレス、ご利用のブラウザに関する情報が含まれます。当ラボは、この記録を、不正なアクセスの検知および当サイトの安定した運用のためにのみ利用します。この記録は、当ラボが利用する国内のレンタルサーバー事業者が日本国内に設置するサーバー内でのみ保存し、第三者へ提供することはありません。また、利用目的の達成に必要な期間を超えて保有しません。

当サイトが利用するCookieは、上記のアクセス解析のためのものと、当サイトを運営するシステム（WordPress）が表示や入力内容の保持のために用いるものです。当ラボは、これらのCookieを、閲覧者個人を特定する目的で用いることはありません。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。ただし、その場合は当サイトの一部の機能が正しく動作しないことがあります。

AIニュース会員ページ（https://ai-news.maifylab.workers.dev）は、当サイトとは別のアドレスで提供しており、当サイトの Cookie およびアクセス解析ツールとは別に、会員ページ専用の Cookie を次の2つだけ用います。

ログインの手続きの途中で、手続きの正しさを確かめるための Cookie（最長10分で無効になり、ログインが完了した時点で削除されます）
ログインしている状態を保つための Cookie（ログインから最長30日で無効になり、ログアウトした時点で削除されます）

会員ページには Google アナリティクスを設置していません。なお、会員ページへの接続は、第5項に記載の Cloudflare, Inc. のネットワークを経由します。

7. 安全管理措置

当ラボは、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

基本方針の策定：個人情報の適正な取り扱いに関する基本方針として、本ポリシーおよび情報セキュリティ方針を定めています。
組織的安全管理措置：当ラボは代表者1名で運営しており、個人情報の取得から削除・廃棄までの基本的な取扱方法を、本ポリシーおよび情報セキュリティ方針に定め、代表者がこれに従って取り扱います。漏えい等の事案またはそのおそれを認識した場合の対応および個人情報保護委員会への報告の手順は、情報セキュリティ方針第7項に定めるところによります。
人的安全管理措置：当ラボは代表者1名で運営しており、代表者が本ポリシーおよび情報セキュリティ方針を遵守します。業務を第三者に委託する場合は、秘密保持義務を含む契約を締結し、適切に監督します。
物理的安全管理措置：業務で使用する端末および録音機器を、第三者が自由に利用できない状態で管理しています。
技術的安全管理措置：個人情報を取り扱う情報システムへのアクセスを業務上必要な範囲に制限し、認証によりアクセスできる者を限定しています。
外的環境の把握：当ラボは、第5項および第6項に記載のサービスの利用に伴い、日本国外において個人データを取り扱います。取り扱われる国は、各サービス提供事業者の設備の運用状況により変動するため、当ラボにおいてあらかじめ特定することができません。主として取り扱われる米国については、同国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を講じています。その他の国において取り扱われる場合についても、各事業者が、日本の個人情報の保護に関する法律に基づき事業者に求められる措置に相当する措置を継続的に講ずるための体制を整えていることを確認したうえで利用しています。

安全管理措置の具体的な手法のうち、その内容を公開することにより安全管理に支障を及ぼすおそれがあるものについては、掲載しておりません。安全管理措置に関するご質問は、第10項の窓口までお問い合わせください。原則として7営業日以内にご回答します。調査に時間を要する場合は、その旨と回答の見込み時期を、あらかじめご連絡します。

8. 保存期間

(1) 有料のサービスのご契約に至らなかった場合

取得した個人情報は、ご相談・お問い合わせへの対応の完了後、原則として6か月以内を目安に削除・廃棄します。第2項に定める録音・録画による記録については、次のとおり取り扱います。

録音・録画そのもの（元のデータ）：記録した日から、原則として3か月以内を目安に削除します。
記録から作成した文字起こし・要約・ご提案資料等の書面：作成した日から、原則として6か月以内を目安に削除します。

(2) 有料のサービスをご契約いただいた場合

ご契約の期間中は、サービスの提供および履行に必要なものとして、取得した個人情報および録音・録画による記録を保有します。ご契約の終了後は、その終了の日を起算日として、次のとおり削除・廃棄します。

録音・録画そのもの（元のデータ）：ご契約終了の日から、原則として3か月以内を目安に削除します。
取得した個人情報および記録から作成した書面：ご契約終了の日から、原則として1年以内を目安に削除・廃棄します。

(3) AIニュース会員ページの会員の方

会員として登録している間は、第2項に定める情報を保有します。登録を停止した後は、停止の日から原則として6か月以内を目安に削除します。

(4) 共通

ご本人から削除をお求めいただいた場合は、上記の期間内であっても、速やかに削除します（第9項）。契約書・請求書等、法令により保存が義務づけられる書類に含まれる情報については、当該法令の定める期間（原則として7年間）保有します。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去および第三者提供の停止のご請求には、法令に基づき適切に対応します。下記の窓口までお申し出ください。ご請求の際は、ご本人であることを確認させていただく場合があります。

第2項に定める録音・録画による記録につきましては、上記のご請求とは別に、削除のお申し出をいつでも承ります。お申し出をいただいた場合、当ラボは、法令上の要件を満たすかどうかにかかわらず、速やかに当該記録を削除します。この取り扱いは、ご相談・お打ち合わせにご同席された方からのお申し出についても同様です。

ご相談・お打ち合わせの最中にお申し出をいただいた場合は、その時点で記録を停止し、それまでに記録した部分もあわせて削除します。

記録の削除のお申し出は、第10項の窓口までご連絡いただくほか、ご相談・お打ち合わせの場で直接お伝えいただいても承ります。

10. お問い合わせ・苦情の窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情・開示等のご請求は、下記までご連絡ください。

MAIFYラボ（代表淵之上政俊）
所在地：宮崎県宮崎市（番地を含む詳細はご請求に応じて遅滞なく回答いたします）
メール：info@maifylab.jp

11. 本ポリシーの改定

当ラボは、法令の変更や運用の見直しに応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページにてお知らせします。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

2026年10月14日改定: 業務の委託先に Cloudflare, Inc. を追加し、AIニュース会員ページに関する記載を追加しました（第2項・第3項・第5項・第6項・第8項）。

2026年10月14日改定: 第5項の業務の委託先から OpenAI, L.L.C. を削除し、Anthropic PBC が提供する Claude を面談の記録・ご提案資料の作成にも利用することを明記しました。

制定日：2026年7月28日
最終改定日：2026年10月14日